Poslání
Posláním služby odborného sociálního poradenství RODINNÝ PRŮVODCE je poskytovat podporu při řešení nepříznivé sociální situace lidem se zdravotním postižením a osobám o ně pečujícím.
Cíle
- Uživatelé jsou informováni a ví, jak postupovat v řešení svých osobních záležitostí v oblasti dávek pro osoby se zdravotním postižením, sociálního a zdravotního pojištění, využívání sociálních služeb a dalších oblastí týkajících se života se zdravotním postižením. S pomocí získaných informací řeší svoji nepříznivou situaci.
- Uživatelé znají možnosti pořízení a využití kompenzačních pomůcek a speciálních sportovních potřeb k zapojení se do společenského života a ke zkvalitnění trávení volného času.
- Uživatelé – pečující osoby se účastní Tematických setkávání pečujících, která jim pomohou získat dovednosti ke zvládání náročné životní situace, podporují je v seberealizaci, fyzickém a psychickém odpočinku
a předchází jejich sociální izolaci. - Uživatelé jsou informováni o aktualitách z praktického života se zdravotním postižením.
Zásady poskytování služby
Dodržování základních lidských práv a svobod
Anonymita – nabízíme možnost zůstat v anonymitě
Diskrétnosti – zachováváme mlčenlivost, jednání probíhá v soukromí
Objektivity – nabízíme několik variant řešení, podporujeme vlastní rozhodnutí
Rovnocennosti – respektujeme vlastní vůli jednotlivce, podporujeme jeho samostatnost a nezávislost na službě
Spolupráce – spolupracujeme s dalšími službami a institucemi s ohledem na řešenou situaci uživatele služby, na jeho přání a s jeho vědomím
Individuálního přístupu – s jednotlivci pracujeme dle jejich individuálních potřeb
Bezbariérovosti – kancelář služby se nachází v bezbariérových prostorách, je přístupná i osobám na vozíku.
Kontaktujte nás
